用户体验的O2O学习平台 ⑥连续用3日患耳仍痛，应及时去医院就诊。 滴鼻剂 ①头向后倾; ②滴药(滴管不要接触鼻粘膜)，成人2-3滴，儿童1-2滴(对比滴眼剂和滴耳剂记忆：成人滴眼剂1-2滴，滴鼻剂2-3滴，滴耳剂5-10滴); ③保持头部后倾1分钟，鼻适当吸气; ④连续用3日以上症状未缓解，应去医院就诊(与滴耳剂同); 药学服务概述 药学服务的含义[掌握]: 药学服务含义是药师应用药学知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物使用有关的服务。

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药学服务的目标：提高药物治疗的安全性、有效性和经济性，实现改善和提高人类生活质量。 药学服务的基本要素：“与药物使用有关”的“服务” 服务对象涉及全社会使用药物的患者，包括住院患者、门诊患者、社区患者和家庭患者。 药学服务具有很强的社会属性，表现在不仅服务于治疗性用药，而且还要服务于预防性用药、保健性用药。 药学服务包括三个组成部分：药学监护，药学干预，药学咨询 例题一： 以下与“药学服务的基本要素”的描述中，正确的是 D A 服务 B行为上的服务 C与药物使用服务 D与药物使用有关的服务 E以提供各种知识信息的形式服务 从事药学服务应具备的素质[了解]: 从事药学服务具备的素质 药学知识、交流沟通能力、药历书写能力和技巧、投诉应对能力和技巧。 1药学知识 药学和中药学背景，实践经验和能力，药事管理与法规知识，职业道德155214141