业等服务型企业取得了发展，但是高增长的利润背后却掩盖不了业人才供需矛盾的尴尬。要改变这一局面，必须了解从事该行业究竟需要哪些职业能力,以及对于该职业来说各种能力的重要性程度，以此为依据才能制定出正确的目标和规格。

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