选择题（每题2分，共40分）

1、心理咨询师的主要工作是：

A* 诊断心理疾病

B* 提供心理咨询服务

C* 进行心理治疗

D* 开展心理健康教育

2、心理咨询师应具备的基本素质包括：

A* 专业知识

B* 沟通能力

C* 观察能力

D* 以上都是

3、心理咨询师在进行咨询时，应遵循的原则是：

A* 保密原则

B* 自愿原则

C* 尊重原则

D* 以上都是

4、心理咨询师在进行咨询时，应避免以下哪种行为？

A* 倾听

B* 提问

C* 指导

D* 评价

5、心理咨询师在进行咨询时，应关注求助者的哪些方面？

A* 情绪

B* 行为

C* 认知

D* 以上都是

6、心理咨询师在进行咨询时，应如何建立良好的咨询关系？

A* 保持中立

B* 保持距离

C* 建立信任

D* 以上都不是

7、心理咨询师在进行咨询时，应如何进行有效的沟通？

A* 倾听

B* 反馈

C* 提问

D* 以上都是

8、心理咨询师在进行咨询时，应如何处理求助者的情绪问题？

A* 忽视

B* 转移注意力

C* 帮助求助者认识和表达情绪

D* 以上都不是

9、心理咨询师在进行咨询时，应如何处理求助者的行为问题？

A* 批评

B* 惩罚

C* 帮助求助者认识和改变行为

D* 以上都不是

10、心理咨询师在进行咨询时，应如何处理求助者的认知问题？

A* 忽视

B* 转移注意力

C* 帮助求助者认识和改变认知

D* 以上都不是

简答题（每题6分，共60分）

11、请简述心理咨询师的职业道德要求。

12、请简述心理咨询师在咨询过程中应如何进行有效的倾听。

13、请简述心理咨询师在咨询过程中应如何进行有效的提问。

14、请简述心理咨询师在咨询过程中应如何进行有效的反馈。

15、请简述心理咨询师在咨询过程中应如何处理求助者的情绪问题。

16、请简述心理咨询师在咨询过程中应如何处理求助者的行为问题。

17、请简述心理咨询师在咨询过程中应如何处理求助者的认知问题。

18、请简述心理咨询师在咨询过程中应如何建立良好的咨询关系。

19、请简述心理咨询师在咨询过程中应如何进行有效的沟通。

20、请简述心理咨询师在咨询过程中应如何处理求助者的隐私问题。

案例分析（每题15分，共30分）

21、某求助者因工作压力大，出现焦虑、失眠等症状，前来寻求心理咨询师的帮助，请根据案例，回答以下问题：

（1）心理咨询师应该如何了解求助者的基本情况？

（2）心理咨询师应该如何帮助求助者认识和处理焦虑情绪？

（3）心理咨询师应该如何帮助求助者改善睡眠质量？

（4）心理咨询师应该如何进行长期的跟踪和辅导？