（消费者权益保护法，P256，18条） 注意两种说法的区别 11、医疗机构应当加强质量监测（医疗机构药品监督管理办法（试行），P198，22条） A 发现假药、劣药，应当①立即停止使用；②就地封存并妥善保管；③及时向所在地药品监督管理部门报告；④药品监督管理部门作出决定之前，医疗机构不得擅自处理。 B 发现存在安全隐患的药品，应当①立即停止使用；②通知药品生产企业或者供货商；③及时向所在地药品监督管理部门报告；④需要召回的，协助药品生产企业履行药品召回义务。

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注意后者要和药品召回对照，《药品召回管理办法》规定：药品经营企业、使用单位发现其经营、使用的药品存在安全隐患的，应当（P156，6条） A．立即停止销售或者使用该药品 B．通知药品生产企业或者供货商 C．并向药品监督管理部门报告 12、药品不良反应（药品不良反应报告和监测管理办法，P132条） A 药品生产、经营企业和医疗机构获知或者发现药品不良反应后，应①详细记录；②分析和处理；③填写《药品不良反应/事件报告表》并报告。（19条） 药品生产、经营企业和医疗机构获知或发现药品群体不良事件后，应当①立即通过电话或传真等方式报所在地县级药品监督管理部门、卫生行政部门和药品不良反应监测机构，必要时可以越级报告；②同时填写《药品群体不良事件基本信息表》；155266266